Modernisation des services rendus au public : la Chambre des Métiers


Initiée dès l’année 2000, la modernisation du système informatique de la Chambre de Métiers poursuit l’objectif d’améliorer les services en ligne pour tous les artisans réunionnais. Il s’inscrit ainsi dans le cadre du dispositif Région/Europe pour rapprocher le service public des citoyens réunionnais.

Le projet global

Le projet est structuré en trois étapes :
- Amélioration de la compétitivité des services, modernisation de l’informatique interne,
- Développement d’une offre de service en ligne aux usagers,
- Développement d’une offre de formation ouverte à distance. Pour le financement global du projet, la Chambre de Métiers a donc sollicité la Région, le Département et l’Union Européenne. L’étape 1 a commencé en octobre 2001 ; l’étape 2 a suivi de près. L’étape 3 devrait être réalisée prochainement.

Vous trouverez plus d’informations sur ce projet et son état d’avancement dans l’article du Protel News (Mensuel TIC de la Région Réunion) consultable à cette adresse : http://www.protelnews.net/article.php3 ?id_article=251